商品について

Q.商品のサイズはどのように測っていますか
A.衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q.注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
A.ご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q.配送業者はどこですか
A.現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。配送業者のご指定も可能ですので、ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。
Q.お届け地域について教えてください。
A.全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q.商品を返品したい
A.商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q.商品を交換したい
A.商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

特定商取引法に基づく表記

会社名

グロフィールド株式会社

事業者の名称

草野久志

事業者の所在地

〒9300916

富山県富山市向新庄町2-16-25

事業者の連絡先

営業時間・ショップ情報など

営業時間:9:30~18:30
定休日:土日祝、GW、お盆、年末年始

販売価格

販売価格は、税込み表記となっております。
また、別途配送料が掛かる場合もございます。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。

代金の支払方法・時期

支払方法:クレジットカードによる決済がご利用いただけます。
支払時期:商品注文確定時にお支払いが確定いたします。

Pay ID あと払い:

・ コンビニ:ご請求後翌月10日のお支払い:支払い手数料:350円(税込)

・ 口座振替:ご請求後指定口座より引き落とし:支払い手数料:無料

銀行振込決済(ご請求後5営業日以内のお支払い):

支払い手数料:360円(税込)

商品のお届け時期

商品詳細ページに記載されている内容をご確認ください。

返品について

万が一、不良品や誤配送等がございましたら、商品到着後7日以内に当店までご連絡ください。
当店より返送先をご案内いたしますので、該当商品をご返送いただき、内容確認後に交換品を発送させていただきます。
なお、ご返送時の送料につきましては当店が負担いたします。
※以下の場合は返品・交換の対象外となります。
・お客様のご都合による返品・交換(サイズ違い、イメージ違い等)
・商品到着から8日以上経過した場合
・ご使用済み・洗濯済みの商品
ご購入の際は商品情報をよくご確認の上、ご注文下さいませ。